В этой книге Патрик Кинг – пользующийся мировой известностью автор бестселлеров и коуч по социальному общению – рассматривает харизму как научное понятие, или повторяющиеся поведенческие паттерны, которые были подробнейшим образом изучены и дали материал для практического руководства по общению...
«Я же ничего такого не сказал». А клиент уже ушёл.
Одной фразы хватает, чтобы перечеркнуть долгий разговор. Особенно если вы правы и очень хотите это доказать.
Эта книга нужна до следующей ссоры, собеседования или неприятного разговора с коллегой.
Как возразить, не унизив? Сделать замечание...
Вас вывели из себя. Вы выложили всё. Теперь другой человек знает, куда давить.
Перестаньте отдавать такое преимущество. Девять стратегий из этой книги помогут продумать поведение там, где откровенность может дорого обойтись: в офисном соперничестве, споре, борьбе за выгодную возможность.
Когда...
Лучший ответ снова пришёл в голову, когда разговор уже закончился?
Хватит репетировать жизнь задним числом. Подойти к незнакомому человеку. Отказать начальнику без дрожи в голосе. Поддержать беседу с тем, кто вам нравится. «Разговор твой ход» поможет найти слова для ситуаций, в которых вы...
«У меня есть человек, которого я вам рекомендую». Как часто в этой фразе звучит ваше имя?
Можно быть толковым специалистом и годами смотреть, как интересные предложения получают другие. Вас должны не только знать. О вас должны захотеть вспомнить.
Эта книга помогает разобраться в мелочах, из...
Книга профессора Степанова написана на стыке педиатрических и психологических знаний и посвящена подробному исследованию отношений с новорожденным ребенком, начиная с самого раннего периода его внутриутробного развития. Опираясь на публикации отечественных и зарубежных ученых, суммируя...
Вы изучили планеты, дома, аспекты, освоили методы прогнозирования. Кажется, теперь можно начинать консультировать.
Но довольно быстро выясняется, что знать астрологию и работать астрологом — далеко не одно и то же.
Как разговаривать с клиентом, который ждёт от вас невозможного?
Что делать...
Влияние – неотъемлемая часть любой коммуникации. Наша цель – перестать быть его пассивным объектом. Освоив инструменты влияния, вы сможете осознанно использовать этот ресурс для создания здоровых отношений и достижения своих целей без разрушительных конфликтов.
Программа адресована широкой...
Почему одних людей выбирают снова и снова, а другим приходится постоянно доказывать свою ценность и бороться за внимание?
Метод «Выбери меня» – это практическая система позитивной коммуникации. Она помогает стать человеком, которого выбирают: в карьере, бизнесе, дружбе и любви. Система включает...
Люди думают, что диалогом управляют слова.
Поэтому тщательно подбирают аргументы. Готовят ответы на возражения. Ищут правильные формулировки, стараются убедить собеседника и доказать свою правоту.
Но, на исход диалога влияют не слова, а фреймы.
Фрейм — это рамка, через которую собеседники...
Нужный ответ приходит после разговора? Пора это менять.
В книге вы найдёте приёмы для разговоров, от которых что-то зависит: как начать беседу с незнакомцем, отказать без лишней обиды, высказать начальнику предложение, ответить на претензию и спасти неловкую ситуацию юмором. Примеры показывают...
Уступите не вовремя, и вас оттеснят. Надавите не вовремя, и всё сорвётся.
Каким будет ваш следующий ход? У этой книги три ответа: выдержать паузу и отступить, жёстко настоять на своём или рискнуть неожиданным решением. Истории соперничества, переговоров и борьбы за влияние показывают цену...
На работе иногда достаточно одной фразы, чтобы испортить отношения на несколько недель. Кто-то присвоил вашу идею, коллега снова переложил на вас свою работу, а начальник сделал замечание при всех. И вот вы уже мысленно спорите с ними даже дома.
Эта книга для тех, кто устал от подобных историй...
Вы работаете в команде или возглавляете ее? Тогда вы наверняка не раз задавались вопросом, как наладить эффективное общение членов команды, которое повысит ее способность решать рабочие задачи. И правильно делали. Ученые доказали, что квалификация сотрудников – еще не все, решающее значение для...
Книга разрушает миф о том, что успех требует экстраверсии, и предлагает интровертам НЛП-инструменты, работающие с их естественной нейрологией: глубокой переработкой, наблюдательностью и способностью к фокусированному контакту.
Читатель освоит техники подготовки к социальным ситуациям через...
Тренинг поможет Вам:
Избавиться от обид
Научиться противостоять эмоциональной агрессии
Поставить на место коллег и начальника
После тренинга вы:
Повысите свою самооценку и избавиться от чувства вины и самобичевания
Сможете вести себя уверенно в конфликтах и повседневном общении
Научитесь...
Эта книга — практическое руководство по выживанию и развитию для тех, кто делает первые шаги в профессии, бизнесе или самостоятельной жизни и чувствует себя застрявшим в «деревне новичков» — состоянии, когда человек зависит от чужих указаний, боится проявляться, не умеет управлять ресурсами и не...
«Не папиным дочкам» не удалось увидеть в глазах отца тепло и поддержку. Они не смогли почувствовать себя нужными, важными, любимыми. И внутри остались теми девочками, которые всё ещё ждут – часто бессознательно. Буквально выгрызают право на любовь, право на то, чтобы быть полноценными. Им до...
"Счастье — состояние неуловимое. Его высоко ценят, о нем неустанно думают, но редко кто его испытывает".
Расс Хэррис, всемирно известный специалист по терапии принятия и ответственности (АСТ), автор самой продаваемой книги по селф хелп в мире. В ней он рассказывает о ловушке счастья: пытаясь...
Психология общения для семьи, работы и дружбы
Со временем даже самые близкие люди могут перестать понимать друг друга. Накапливаются обиды, разговоры превращаются в споры, а вместо близости появляется отчуждение. Как разорвать порочный круг?
В этой книге психолог Юлия Дрёмина предлагает...