Клиентов не интересуют корпоративные правила и регламенты. Любой покупатель хочет, чтобы к нему относились как к дорогому гостю, которому всегда идут навстречу. А это возможно только тогда, когда рядовой персонал – продавцы, клерки, консультанты – может самостоятельно, без вмешательства...
Старт — 9 октября, ровно за 12 недель до Нового года
Ваш результат — достигнете от 1 до 3 целей до конца года
Методика от авторов бестселлера, 10 лет входившего в топ в категории «Личная эффективность»
12 уроков — по одному в неделю — с инструкциями, чек-листами и пошаговым планом действий...
Артем Вахрушев — EMBA, предприниматель с 20-летним опытом, экономист, социолог, автор бизнес-бестселлеров и методики «От идеи до эффективной компании за 72 часа». С 2003 года он запустил более 13 успешных бизнесов, обучил свыше 5 000 человек, и помог сотням компаний перейти от хаоса к системе...
Продакт менеджерам любого уровня от junior до senior, которые хотят:
понять свой уровень, определиться со специализацией, чтобы составить конкретный план по росту в грейде или трудоустройству в компанию мечты
структурировать знания, которые собирались не системно, научиться комплексно смотреть...
Описание книги:
Рыночный запрос на специалистов интеллектуального труда непрерывно растет – потому что все прочие вытесняются достижениями цифровой техники. И если способы организации труда на производстве известны, то разложить на части умственные операции оказалось сложнее.
Они происходят в...
Посвящается предпринимателям, которые, несмотря ни на что, меняют этот мир к лучшему!
В книгу вошла методика Никиты Карелина, которая позволяет топ-менеджерам, руководителям или собственникам бизнеса по-новому взглянуть на отношения со своими подчиненными. А именно создать такую среду, где...
Что даёт руководителю власть и связанные с ней права? Бывает, что руководитель, достигший «положения», полагает, что жизнь удалась и можно расслабиться. А должность позволяет всё сваливать на подчинённых, освобождая от ответственности. Конечно, вы так не думаете.
Но часто наши неосознанные...
О книге
Известный российский менеджер Максим Батырев на основе 2000 кейсов написал книгу о том, как найти подход к трудным сотрудникам.
В любой команде есть сложные сотрудники, которые портят отношения в коллективе, влияют на общую продуктивность и мешают построить команду мечты. Увольнение —...
О чем вебинар
Если вы не управляете проектом, проект сам начнёт управлять вами и вашей командой.
Чтобы работа оставалась работой и не забирала больше времени, чем нужно, пройдите наш вебинар об изящном управлении проектами и предотвращении классических ошибок.
Вебинар состоит из двух частей —...
Урок 1. Продакт-менеджер: основные аспекты профессии
Основные функции продакт- и проджект-менеджеров; Hard skills и Soft skills продакта (Junior, Middle, Senior); Карьерные пути: как прийти к менеджменту продуктов; Что можно считать продуктом.
Урок 2. Этапы создания продукта
Обзор основных...
Для кого этот курс
Линейные сотрудники, которые
хотят стать управленцами
Молодые управленцы, которые
хотят повысить свой уровень
Руководители, которые хотят
систематизировать имеющиеся
знания
Что ты получишь по окончанию курса
Изучишь 19 управленческих методик и техник
Отработаешь 13...
Данный курс соответствует требованиям профессионального стандарта «Бухгалтер», утвержденного приказом Минтруда и социальной защиты РФ от 21.02.2019 № 103н!
В ходе занятий Вы овладеете основными экономическими, финансовыми и налоговыми понятиями и терминами, необходимыми для правильного ведения...
Курс научит выстраивать систему управления процессами и бизнесом для его для масштабирования и сохранять предельную производительность (собственную и команды) на длинных горизонтах.
Ценность
Бизнес делают люди. Маркс писал, что капитал - это форма добавленной стоимости, созданной трудом наемных...
Данная книга представляет системные организационные расстановки и является важной работой, продвигающей метод системных расстановок в контекст менеджмента.
Авторы убедительно показывают, что с решением многих проблем, возникающих в организациях, привычные рациональные методы не справляются...
Каждую неделю профессора MBA из ведущих бизнес-школ мира: Harvard, Cambridge, Berkeley, Wharton, Columbia, MIT, INSEAD и др. беседуют с модератором, разбирают конкретные кейсы и отвечают на вопросы участников онлайн-встречи. Темы лекций: цифровая трансформация, стратегический менеджмент и...
Курс однозначно стоит пройти, если Вы хотите узнать, как создавать успешные проекты, минимизируя риски.
Описание
Пройдя курс, Вы будете знать, как превратить идею в успешный проект. Как распределить задачи в команде и реализовать задумку с минимальными потерями. Вы научитесь сопровождать...
Ловушка некомпетентности. Почему непрофессиональные мужчины становятся лидерами и как это исправить
Описание книги
Эта книга содержит таблицы, графики и иллюстрации в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
Как отличить харизматика от...
Описание книги
Саймон Синек, автор бестселлера New York Times, бизнес-тренер и выдающийся спикер, отвечает на вопрос, почему только некоторым компаниям удается создать атмосферу доверия, поддержки и безопасности. Ту атмосферу, которая воспитывает команду уверенных в себе и довольных своей...
Описание книги
Работать надо не 12 часов, а головой – сложно не согласиться с этой фразой Стива Джобса. Всем бы хотелось работать меньше, а получать столько же, и даже больше. Но как победить бесконечные перегрузки и 12-часовой рабочий день?
Авторы книги Мартин Бьяуго и Джордан Милн – создатели...
Книга о бережливом производстве (lean production) — прорывном подходе к менеджменту и управлению качеством, обеспечивающем долговременную конкурентоспособность без существенных капиталовложений. Пионером этого подхода стала компания Toyota, которая благодаря его использованию достигла...