Удачные переговоры. Уортонский метод. Ричард Шелл
О чем эта книга
Если у вас есть возможность прочесть только одну книгу по переговорам, прочтите эту.
Планирование, внимательное выслушивание и реагирование на "сигналы", которые оппонент подает во время общения - на этих "трех китах" основан...
Цитата
«Если вы хотите оказывать влияние на деятельность своей организации, быть успешным партнером для своих клиентов и поставщиков, лидером среди своих товарищей и даже просто хорошим родителем, вам придется убеждать людей в своей правоте, выражая идеи ясно и с учетом существующих отношений»...
О том, как важно понимать себя правильно. О строго индивидуальном подходе к достижению успеха. У каждого человека свое мерило успешности: то, что одному кажется пределом мечтаний, для другого может не значить ничего. Важно понимать, чего именно вы хотите, четко ставить цели и выбирать верные...