Автор: Игорь Манн.
Среди информационного шума, конкуренции, кризиса, пандемии добиться внимания клиента становится все сложнее. Да и задача «удержать и создать серию повторных покупок» - также не из легких.
Теперь руководители, которые хотят добиться впечатляющих результатов, вынуждены уделять...