Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки. Керри Паттерсон
О книге
Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа.
Конечно...
О программе
Данный курс позволит слушателям:
Пройти курс дополнительного образования, который проводят профессиональные конфликтологи, психологи и ведущие преподаватели университета, сотрудники пресс-служб органов государственной власти и управления;
Освоить профессиональную деятельность в...
Эта книга о том, как сократить потери и извлечь выгоду из конфликтов, не наживая себе врагов.
В ней рассматриваются ситуации из различных сфер жизни – от семейных до производственных.
Книга является практическим руководством, содержащим технологию и алгоритмы разрешения сложных проблем.
Она...
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Автор: Петр Дмитриевский
О книге:
Когда отношения в семье требуют перенастройки и выхода из кризиса, нам так важно найти поддержку и внятный навигатор. Все это есть в книге супружеского терапевта, семейного психолога Петра Дмитриевского...
Как побеждать без войны (тренинг в записи)
ПРОГРАММА ТРЕНИНГА
Разговорные техники
Это навыки ассертивного общения, которые помогут вам отстоять свои границы, сохранив свое достоинство и хорошие отношения с другими людьми. Вам не обязательно ругаться и воевать. Умение ассертивно отстаивать свои...
Избегайте конфликтов или управляй ими
Конфликтология – это целый срез междисциплинарных знаний, которые получают профессионалы. Но что делать обычному человеку, который на протяжении всей жизни сталкивается с конфликтными ситуациями и не знает способов безболезненного их разрешения? Тратить...
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 190 стр. 17 иллюстраций
Автор: Елена Иванова
О книге:
Перед вами новая книга автора бестселлера «Иду на конфликт. Разнимательная конфликтология» и многих других изданий, посвященных работе со сложными жизненными ситуациями.
Книга...
Предыдущие книги новой серии были посвящены детям – их проблемам, их эмоциям. В этом выпуске Юлия Борисовна Гиппенрейтер говорит о том, как родителям быть с собственными чувствами. Ведь они тоже расстраиваются, огорчаются и переживают. Как правильно выразить свои чувства и донести их до ребенка...
Проблема конфликтов хорошо изучена в психологии
Однако любой, кто берется содействовать разрешению конфликтов, скоро обнаруживает, что стандартные схемы конфликтологии недостаточно эффективны. Более того, обнаруживается, что ситуацию конфликта бывает сложно отличить от других трудных жизненных...
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.
Авторы настоящей книги стремились помочь...
Описание:
Уровень агрессии в обществе зашкаливает, и мало кто оценивает последствия своих агрессивных действий и высказываний. При этом в современном мире каждый человек остается со своими эмоциями практически один на один. И зачастую не может осознать свои чувства, не сразу понимает, откуда...
Выходить победителем из любой перепалки. Гасить конфликт парой фраз. Доброжелательно отстаивать свои границы и превращать врагов в хороших приятелей. Этому учит книга, написанная врачом-психиатром, психологом с тридцатилетним стажем, деканом факультета коммуникативного менеджмента РГСУ...
Из лекции Вы узнаете:
Как подготовить ребенка к школе?
Все о выборе школы и учителя.
Особенности адаптации первоклассника.
Критерии готовности к школе, во сколько лучше отдать ребёнка в школу.
Как приучить ребенка читать.
Продолжительность лекции 01:44:49
Продажник:
ШКОЛА ЛИЧНОЙ ПСИХОЛОГИИ
Авторский онлайн-курс Наталии Холоденко
ДЛЯ КОГО ЭТОТ КУРС?Для тех, кто мечтал быть психологом, но понял, что не готов консультировать, а хочет улучшить собственную жизнь
Для тех, кто сомневается в том, стоит ли идти учиться на психолога и хочет прожить некий...
Ненасильственное общение в повседневной жизни. Практические инструменты для бесконфликтного общения и эффективного взаимодействия в любой ситуации
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 280 стр. 10 иллюстраций
Автор: Маршалл Розенберг
О книге:
Начальник вызывает «на ковер»...
Разногласия неизбежны в нашей жизни, как и их влияние на нас. Но каждый конфликт, природу которого авторы изучали два десятилетия, несет в себе не только разрушение, но и приводит к очищению, позволяя извлекать из него уроки и продвигаться к созиданию.
Авторы настоящей книги стремились помочь...
Описание книги
Всем приходится иметь дело с трудными людьми. Узнайте, как справиться с разными ситуациями, возникающими при общении с конфликтными, враждебно настроенными, склонными к манипулированию и вообще невыносимыми людьми.
Эта книга поможет вам:
• узнать, что делает людей трудными во...
Описание книги
Настольная книга для повышения личностных коммуникативных навыков.
Виктор Пономаренко – специалист в области психологии индивидуальных различий (он автор знаменитой методики «7 радикалов»), а также производственной, семейной, политической конфликтологии. Сквозь призму своих...
Вебинар из цикла вебинаров портала HRedu годовой программы обучения руководителей Bosskills (курс из 60 вебинаров для руководителей по четырем направлениям: управление личной эффективностью, управление организацией, управление коммуникациями, управление подчиненными). Программа проходила с...
Творческим людям тяжело работать с клиентом: много правок, сложно найти общий язык, задерживают оплату, ведут себя грубо. Всего этого можно избежать, если владеть технологиями и правильно себя настроить. Об этом курс.
Основа курса — внутренний настрой: как относиться к работе и клиентам, чтобы...