Вербальная агрессия и аутоагрессия: стратегии контейнирования и ответа. Разбор реакций на интервенции: «вы мне приносите вред!». Принцип «ограниченной заботы» как опора для терапевта. Как сохранять эмпатию, не становясь заложником манипуляции.
Символический язык действий: подарки, опоздания...