Онлайн-интенсив Бориса Шпирта
Курс для аккаунт-менеджеров, менеджеров проектов, сейлзов, фрилансеров и всех, кто работает с клиентами.
О том как не сойти с ума от работы со сложными заказчиками и сделать их своими партнерами.
Формат: Теория, обсуждение, практические отработки и...
Научитесь работать с клиентами без стресса и проблем
Если у вас возникают такие проблемы:
Приходится постоянно разруливать косяки за своих менеджеров
Клиенты требуют у менеджеров значительно больше разумного
Клиенты довольны, но не оставляют отзывы
Клиенты считают, что лучше знают, что делать...
Кому подойдёт этот курс
Фрилансерам
Научитесь строить работу с заказчиками, вести документацию и разрешать конфликты. Расширите клиентскую базу и увеличите доход.
Менеджерам по продажам и работе с клиентами
Сможете легче общаться с проблемными клиентами, вести проекты от брифа до закрывающих...