Хотите научиться правилам делового этикета? Делимся основами.
Будет полезно, если:
Вы наёмный сотрудник, который стремится улучшить деловое общение.
Вы новичок в бизнесе и хотите освоить деловой этикет.
Вы руководитель и ищете способы улучшить корпоративную культуру.
Чему научитесь...
Как российскому бизнесу эффективно работать на международных рынках — и не терять деньги, контракты и партнеров из-за культурных ошибок?
Это практическое руководство основано на реальных кейсах и опыте авторов. Вместо формального бизнес-этикета вы найдете пошаговые алгоритмы: как выстраивать...
Опираясь на более чем 30 лет совокупного опыта в праве, медиации и переговорах, авторы показывают, почему традиционные подходы — суды, адвокаты, затяжные переговоры и компромиссы — часто не разрешают конфликт, а лишь усиливают его.
В этой книге сертифицированные медиаторы Ксения Помазова и...
Коммуницируй это!
Как массовая информация работает с нами, а мы работаем с ней
Как так вышло, что реклама, PR и прочие «связи с общественностью», которые обязаны своим появлением журналистике, сейчас работают по разным правилам и служат разным целям? Игорь Писарский, один из пионеров...
Комплект книг Игоря Рызова – это три бестселлера о коммуникативных лайфхаках, которые сделают из вас настоящего монстра переговоров.
– Что делать, чтобы покупатели всегда возвращались, а прибыль росла?
– Как закрывать сделки любого уровня и выходить победителем из самых сложных переговоров?
–...
«Наше партнерское соглашение» — уникальный формат рабочей тетради. Если вы ищете шаблон, «рыбу» или образец партнерского соглашения, то перед вами решение проблемы.
Внутри 30 важнейших вопросов, которые помогут договориться совладельцам, пока вы еще в классных отношениях.
С их помощью вы:
-...
Пиарщики привыкли говорить об успехах как о данности, умалчивая о сложностях, которые им приходится преодолевать в ходе работы. Автор книги «О чем молчат PR-агентства» отступает от этого неписаного правила и предлагает читателю шагнуть за кулисы PR-индустрии, узнать, какой труд стоит за...
Сократ считал, что лучший способ проникнуть в голову другого человека и повлиять на его действия — задавать правильные вопросы. Именно они — самое мощное оружие в любой коммуникации, которое не только поможет собрать информацию, но и:
— подтолкнет оппонента к нужным вам действиям;
— разобьет в...
Книга посвящена формированию мышления специалистов, работающих в маркетинге и рекламе. Автор – эксперт по коммуникациям, журналист и писатель – разбирает архитектуру бизнеса, формирует четкое понимание того, какие задачи решают маркетинговые коммуникации, объясняет правильное их использование...
Об аудиокниге
Книга «Техники работы с возражениями» – это практическое руководство для тех, кто хочет научиться эффективно справляться с любыми возражениями в различных сферах жизни: в продажах, переговорах, личных отношениях и профессиональной коммуникации. В книге подробно рассматриваются...
Как вести презентацию, когда вас видно по пояс в небольшом окошке? Как продавать свои идеи на онлайн-совещании? Как убеждать человека, который включил ваш прямой эфир фоном, попутно занимаясь своими делами? Как убеждать, если собеседник выключил камеру? И как писать собеседнику в директ холодное...
Как вести презентацию, когда вас видно по пояс в небольшом окошке? Как продавать свои идеи на онлайн-совещании? Как убеждать человека, который включил ваш прямой эфир фоном, попутно занимаясь своими делами? Как убеждать, если собеседник выключил камеру? И как писать собеседнику в директ холодное...
Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности.
Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и главное – хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского –...
– Делай раз! Пойми проблему.
– Делай два! «Упакуй» сообщение.
– Делай три! Направь его потребителю информации.
Вот и вся нехитрая формула коммуникаций, по версии автора книги «Коммуникации на раз-два-три» гуру PR Игоря Писарского.
«Это очень напоминает три шага – три па вальса. Раз-два-три...
Быть хорошим руководителем – значит создавать для своих сотрудников ситуацию полной определенности.
Управлять ими так, чтобы каждый четко понимал, что, к какому сроку и в каком объеме должен сделать. Понимал и главное – хотел выполнить все порученные ему задания.
Книга Евгения Масловского –...
Описание книги
Всего 20 лет назад работу пиарщика можно было измерить линейкой. Клиппинги – собранные вместе публикации о компании – были бумажными, и толщину таких сборников некоторые руководители напрямую связывали с продуктивностью PR-отдела. Сейчас работа с данными стала важной частью...
Описание книги
Все мы, так или иначе, за последние 10 лет сталкивались с представителями IT-сферы. У кого-то из нас они вызывают восхищение, у кого-то зависть, а у кого-то раздражение. Представители этой, совершенно не древней профессии уже успели засиять на ярком небосклоне и оказаться в числе...
Описание книги
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных...
Описание книги
В своей книге Наталья Титова, тренер, психолог-консультант с 20-летним опытом, рассказывает о главных правилах делового общения и учит применять их на практике. Усвоив их, вы сможете открывать двери в бизнес-круги, грамотно вести переговоры, вовлекать в диалог необщительных...
Книга в форматах FB2, PDF, EPUB, MOBI, DOC, TXT, RTF
Объем: 140 стр. 10 иллюстраций
Автор: Лилия Глазова
О книге:
Книга Лилии Глазовой – сборник советов для начинающих и опытных PR-менеджеров, диджитал-специалистов, медиааналитиков, а также людей, профессионально не связанных с медиа, но...