Знаете ли вы, друзья, что желать «приятного аппетита» перед едой – дурной тон? Что чихнувшему человеку говорят «будьте здоровы» только те, кто никогда не изучал этикет? А ведь между тем правила хорошего тона – это основа успешной коммуникации. Будь то в дружбе, в романтических отношениях или в...
Из-за какой обуви уволили сотрудницу аудиторской компании в Лондоне? Какая одежда подчеркнёт недостатки фигуры? Какой высоты каблук считается эталонным? Почему поверх перчаток нельзя надевать кольца?
А теперь о мужчинах. Кому, согласно правилам дресс-кодов, разрешено носить костюм чёрного...
В этой книге Вы найдёте полный сбор правил деловой коммуникации:
как вести себя на переговорах и собеседовании, как грамотно знакомиться в бизнес-среде
как принимать гостей в своём кабинете и самому быть приятным гостем
почему босса нельзя представлять подчинённым
кто кому первым должен...